SECCIÓN 1: GENERALIDADES Y ACCESO A MENORES Al utilizar este sitio,
usted reconoce que el contenido está disponible para menores de edad, siempre que actúen
bajo la estricta supervisión de un padre o tutor legal, quien asumirá la responsabilidad
total por cualquier transacción realizada.
SECCIÓN 2: MÉTODOS DE PAGO
- Pago Anticipado: Todos los pedidos deben ser liquidados en su totalidad previo al
envío o entrega del producto. - No Contra Entrega: Por políticas de seguridad y logística, no se aceptan pagos a
contra entrega. - Formas de Pago: Aceptamos efectivo (en puntos de venta autorizados), tarjetas de
- crédito y débito, y transferencias electrónicas SPEI.
SECCIÓN 3: COBERTURA Y ENVÍOS
- Distribución Local: Estos términos aplican primordialmente para adquisiciones
realizadas a través de nuestra red de distribuidores oficiales ubicados en las distintas
localidades. - Envíos Directos: En caso de no contar con un distribuidor local, se podrá gestionar
un envío seguro con un cargo adicional. Dicho monto será acordado y deberá ser
pre-autorizado por el cliente antes de confirmar la compra.
SECCIÓN 4: POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES Conforme a la Ley
Federal de Protección al Consumidor en México, establecemos los siguientes lineamientos
para garantizar su satisfacción:
- Notificación: El cliente dispone de 10 días hábiles tras la recepción del producto
para notificar cualquier intención de cambio, sujeto a revisión y acuerdo previo. - Resolución: Con el fin de agilizar el proceso, las devoluciones se procesarán
exclusivamente mediante la emisión de una Nota de Crédito a favor del cliente o
el Cambio Físico del Producto por uno de igual valor. - Condiciones: El producto debe estar sellado, en su empaque original y sin señales
de uso para que el cambio o nota de crédito sea procedente.
SECCIÓN 5: CONTACTO Y JURISDICCIÓN Para cualquier aclaración, favor de
contactar a daniel.alfaro@biokaab.bio. Para cualquier controversia legal, las partes se
someten a las leyes aplicables en el estado de San Luis Potosí, México.
